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宠物门店管理系统
中小宠物店市场份额持续走低,如何才能破局?
发布时间:2019-07-19

近几年因网购和电商的冲击,不断攀涨的物价导致店铺运营成本上升,行业内竞争激烈导致宠物实体店客户留不住、业绩惨淡、经营不善,成了不少店主心中的困扰。

店主们想进行突破转变,却不知从何下手,空有雄心壮志却无能为力,实际上店主们大多吃了不懂运营的亏。店铺产品、活动宣传效果不佳;客流量不大、留存度低;宠物服务、宠物用品复购率低等,这些大多都是不懂运营所造成的问题。

接下来,小编就为店主们分析一下可以如何突破这些难题。本文不求面面俱到,但求能对各位店主有所启发和帮助。

资金匮乏

店铺运营需要不少流转资金、搞营销推广活动也需要不少成本,然而,在当下一些中小型宠物店老板却面临着资金匮乏的窘境。无法支撑起规模性的营销活动,缺乏必要宣传和引流,导致无法在用户心中挂上名号,店铺客流稀少,致使店铺收益少,更无法运营方面有所投入,Zui终形成恶性循环,难以为继。

运营理念和模式跟不上用户需求的转变

许多宠物店老板被旧思维桎梏,在运营理念上意一味以利为诱,吸引顾客;营销模式大多还停留在打折促销的价格战。但在消费升级的时代里,用户更注重的是服务体验;用户参与度更高的营销方式是以互联网为媒介的平台背书、自媒体运营、第三方参与等等。对用户需求的转变和对“互联网+”的运用缺少认知,导致实体宠物店在运营中竞争力不足。

缺乏有效运营渠道,用户流失率高

当下许多宠物店采取的营销渠道大多是店铺直推、在微信朋友圈打广告、微信通知用户的方式。覆盖范围小,受众大多都是已知用户,拉新困难。而且推出的活动优惠力度不大,吸引不了用户;优惠力度大的成本高,小型店铺难以承受。覆盖范围小,活动力度不足,导致活动效果也不甚理想。

因此缺乏有效运营渠道也是形成当下实体店运营痛点的主要原因。

实体店运营的救赎之道

想要提高店铺运营效率,真正有效的减少用户流失,实体店需要线上线下全方位提升渠道运营。

如宠盟科技的“自由连锁”加盟模式,能整合宠盟资源和宠物店资源,解决宠物单店营销推广成本不足的问题。再由专业的运营团队策划区域性的线上线下营销推广活动,让联盟内的成员店铺共同参与,Zui大限度的引流,再按区域划分归属用户,做到资源共享,用户独享。避免宠物店主因营销知识不足而错误营销的问题。

此外,宠盟科技还运用智能宠物服务预约系统、提供完善的服务保障体系,来提升消费者的消费体验,以求做到Zui大限度转化用户。

中小型宠物店认为独立经营无法兼顾很好的店铺营销推广,不妨换个经营模式,加盟连锁品牌,如宠盟科技“自由连锁”。营销推广、用户引流,交给宠盟专业运营的运营团队负责,宠物店则致力于提升自身服务、技术等,合作共赢,共享增量收益。


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